SMARTFREN Hadirkan #RamadanNyaman, Promo Berlimpah dan Fitur Baru Temani Pelanggan Sepanjang Hari

Rakyat Kalbar, Jakarta – Menyambut Ramadan 1447 H, Smartfren menghadirkan rangkaian promo dan program digital melalui kampanye #RamadanNyaman untuk menemani pelanggan dari sahur hingga waktu berbuka. Promo ini berlaku mulai 18 Februari hingga 31 Maret 2026 di seluruh Indonesia.

Melalui inisiatif ini, SMARTFREN bersama XLSMART menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pengalaman konektivitas yang andal, adaptif, dan relevan di momen penting nasional. Kampanye #RamadanNyaman menjadi bagian dari strategi perusahaan yang tidak hanya menghadirkan produk dan jaringan, tetapi juga ingin menjadi mitra digital dalam keseharian masyarakat.

Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan Ramadan merupakan momen penting bagi pelanggan untuk tetap terhubung dengan keluarga dan lingkungan sekitar. Peningkatan aktivitas digital, mulai dari menjaga silaturahmi, mengakses konten inspiratif, hingga menikmati kebersamaan keluarga, mendorong SMARTFREN menghadirkan layanan yang mendukung kebutuhan tersebut.

“Melalui berbagai promo dan program digital ini, kami ingin menghadirkan pengalaman internet yang lebih nyaman serta menunjukkan komitmen kami untuk selalu hadir dan relevan bagi pelanggan,” ujar Astiyanto, Jumat (20/2/2026).

Selama Ramadan hingga Lebaran, SMARTFREN menghadirkan berbagai pilihan promo menarik. Di antaranya Paket Double Untungnya Double FUP (Batas Pemakaian Harian), seperti Unlimited 3 Hari FUP 2GB menjadi 4GB seharga Rp20.000, Unlimited 3 Hari FUP 1GB menjadi 2GB seharga Rp15.000, serta Unlimited 14 Hari FUP 1GB menjadi 2GB dengan harga mulai Rp50.000. Selain itu, tersedia juga promo Double Kuota dari 1GB menjadi 2GB seharga Rp6.000.

Pelanggan setia juga dapat menikmati program SmartPoin Nyaman berupa reward menarik seperti voucher diskon McDonald’s, KFC, dan berbagai merchant lainnya, serta kesempatan mendapatkan merchandise spesial Ramadan.

Tak hanya promo paket data, SMARTFREN juga meluncurkan fitur baru berupa akumulasi kuota untuk varian paket tertentu. Melalui fitur ini, sisa kuota yang tidak terpakai tidak akan hangus dan dapat diakumulasikan, sehingga penggunaan internet menjadi lebih fleksibel.

Beragam aktivitas digital interaktif turut dihadirkan, mulai dari konten inspiratif Ramadan, podcast bertema kebersamaan, aktivitas ngabuburit, hingga social experiment TAMASIA (Teman Rahasia SMARTFREN) yang mengangkat cerita dan pengalaman pelanggan selama Ramadan.

Untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal selama periode Ramadan dan Lebaran, XLSMART telah menyiapkan jaringan yang AI-Ready guna mengidentifikasi lonjakan trafik secara real-time serta menerapkan solusi re-balancing sesuai dinamika penggunaan. Tim pemeliharaan dan optimisasi disiagakan selama periode mudik, didukung operasional Network Operations Center (NOC) 24 jam serta pemantauan terpusat melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC).

Melalui kampanye #RamadanNyaman, SMARTFREN berharap dapat menghadirkan pengalaman konektivitas yang tidak hanya lancar, tetapi juga bernilai dan bermakna, sekaligus mempererat kedekatan emosional dengan pelanggan di seluruh Indonesia. (*)